Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er mai, 2025

Chez EXACTF, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous naviguez sur notre site web.

1. Collecte de renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir certains renseignements personnels, notamment :

• Votre nom

• Votre adresse courriel

• Votre numéro de téléphone

• Le nom de votre entreprise (le cas échéant)

• Toute information que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires ou communications

Nous pouvons également recueillir des renseignements non identifiables automatiquement par l’entremise de témoins (cookies), tels que :

• Votre adresse IP

• Le type de navigateur utilisé

• Les pages visitées et le temps passé sur le site

2. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes d’information ou de services

• Personnaliser votre expérience sur notre site

• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site web

• Améliorer nos contenus, nos services et notre communication

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons cependant partager certains renseignements avec des fournisseurs de services de confiance (ex. : hébergeur, outils d’analyse web), uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services et sous réserve d’obligations de confidentialité strictes.

4. Conservation et sécurité

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une durée plus longue est exigée par la loi.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, tant techniques qu’organisationnelles, pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Vos droits

Vous avez le droit :

• D’accéder à vos renseignements personnels

• De demander leur correction

• De retirer votre consentement à tout moment (dans les limites permises par la loi)

• De porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces sites externes.

8. Modifications à la politique

EXACTF peut mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

9. Nous joindre

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

EXACTF
Courriel : info@exactf.com